Política de Privacidad
Nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
En el ámbito de la gestión de activos energéticos, la confianza es fundamental. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos de usted.
Nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar sus datos personales de manera responsable y de acuerdo con la legislación vigente en Uruguay.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le invitamos a leerla detenidamente.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de la empresa al registrarse o solicitar información.
También podemos recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web y servicios, incluyendo datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.
Esta información nos permite comprender mejor sus necesidades y mejorar la calidad de nuestros servicios de gestión de activos energéticos.
Utilizamos la información recopilada para proporcionar, operar y mantener nuestros servicios, así como para responder a sus consultas y solicitudes de soporte.
También podemos utilizar su información para personalizar su experiencia, enviarle comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.
La información nos ayuda a analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios y recopilar información demográfica general para uso agregado.
No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la operación de nuestro sitio web y la prestación de nuestros servicios, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Podemos divulgar su información cuando sea requerido por ley o en respuesta a procesos legales válidos, como una orden judicial o una citación.
En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal podría ser transferida a la entidad adquirente, siempre bajo el compromiso de mantener esta política de privacidad.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
Estas medidas incluyen el uso de cifrado, firewalls y controles de acceso físico a nuestros centros de datos, así como la formación de nuestro personal en prácticas de seguridad de datos.
A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.
El período de retención se determina en función de la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados, y los fines para los que procesamos sus datos.
Cuando ya no necesitemos su información, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos para que no pueda ser asociada con usted.
Usted tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar su rectificación si es inexacta o incompleta.
También tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, a oponerse a su procesamiento o a solicitar la limitación de su procesamiento en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Atenderemos su solicitud de acuerdo con la legislación uruguaya aplicable.
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Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie.
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Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio web que visite. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad de sitios web de terceros.
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Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños.
Si usted es padre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos.
Si descubrimos que un niño menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, eliminaremos dicha información de nuestros servidores de inmediato.
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página.
Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
La fecha de la última revisión se indicará al inicio de la política.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, no dude en contactarnos.
Estamos comprometidos a abordar cualquier consulta de manera oportuna y transparente.
Su privacidad es importante para nosotros y valoramos sus comentarios.